Réseau +26 % dans un contexte de crise : la transformation de Total Burkina
Domaine :
Stratégie d'entreprise
Filiale :
Total Burkina — Directrice Commerciale
Période :
2014–2016
Début :
Le contexte
Un réseau à faire progresser en pleine instabilité
En 2014, Geneviève Ndoumbe prend la direction commerciale de Total Burkina : un centre de profit de 300 kT, 27 M€ de MBFV, 106 stations-service et 40 collaborateurs, dans un pays traversant une période politique et économique instable. L'enjeu : maintenir et développer la performance du réseau malgré un contexte défavorable.
L'approche
Un pilotage rigoureux de la performance commerciale et financière
Pilotage global de la performance commerciale et financière du centre de profit.
Développement du réseau et des activités GPL malgré le contexte de crise.
Gestion des grands comptes et maîtrise du risque financier et du recouvrement.
Les résultats
Des résultats mesurables, même en pleine crise
Réseau +26 % de croissance malgré le contexte.
GPL +21,7 % de croissance.
SFS x2,7 sur la période.
